Jak przygotować brief na stronę internetową: szablon 6 punktów

Brief na stronę internetową ma sześć punktów: cel, odbiorca, zakres, konkurencja, materiały, budżet i termin. Zmieści się na jednej stronie A4 i wystarczy, żeby dostać wycenę w 24 h zamiast odpowiedzi „to zależy". Poniżej masz gotowy szkielet do skopiowania, przykład wypełniony w kilku linijkach oraz listę rzeczy, których wykonawca od Ciebie nie potrzebuje.

Po co komu brief

Bez briefu wycena jest zgadywanką, a zgadywanka zawsze wypada na Twoją niekorzyść. Albo wykonawca liczy z zapasem i płacisz za powietrze, albo liczy optymistycznie i po dwóch tygodniach zjawia się z aneksem.

Dobry brief robi trzy rzeczy naraz:

• skraca wycenę do jednego dnia, bo nie ma o co dopytywać,
• ucina poprawki, bo zamiast domysłów jest zapisany cel,
• daje Ci punkt odniesienia — po odbiorze sprawdzasz, czy dostałeś to, co zamówiłeś.

U klientów, których obsługuję, różnica jest prosta do zauważenia. Brief na pół strony to zwykle jedna runda poprawek. Zapytanie w stylu „potrzebuję strony, ile to kosztuje" to trzy rundy i tydzień dłużej.

Jak przygotować brief na stronę: sześć punktów

1. Cel biznesowy, nie „chcę być w internecie"

Napisz, co ma się wydarzyć po wejściu na stronę. Telefon, formularz, rezerwacja terminu, wysłanie zapytania o wycenę. Jedna główna akcja, ewentualnie druga pomocnicza.

Zły zapis: „Chcę profesjonalną stronę firmową". Dobry: „Chcę, żeby ludzie umawiali wizyty przez formularz, teraz dzwonią i nie odbieram, bo pracuję z pacjentem".

2. Kto ma z niej korzystać

Dwa–trzy zdania o kliencie. Skąd jest, ile ma lat, czego szuka, na czym mu zależy. Właściciel warsztatu wpisze „kierowcy z Białej Podlaskiej i okolic, szukają szybkiego terminu i uczciwej ceny". Kancelaria — „osoby przed transakcją nieruchomości, potrzebują pewności i konkretnego adresu".

To wygląda błaho, a decyduje o tonie tekstów i o tym, co ląduje na pierwszym ekranie.

3. Zakres, czyli lista podstron i funkcji

Wypisz podstrony po przecinku. Potem funkcje: formularz, mapa, galeria, blog, płatności online, rezerwacja, wersja angielska, newsletter.

To jedyny punkt, który realnie ustawia cenę. Jedna podstrona z formularzem to pakiet Mini za 690 zł netto. Pięć podstron z blogiem i CMS-em — Standard za 1 990 zł. Dziesięć i więcej podstron z integracjami — Pro za 4 490 zł. Cały rozkład masz w cenniku.

Jeśli nie wiesz, ile podstron potrzebujesz, napisz, o czym chcesz opowiedzieć. Podział na strony jest moją robotą, nie Twoją.

4. Konkurencja i inspiracje — z uzasadnieniem

Podaj dwie–trzy strony konkurentów i dwie–trzy, które Ci się podobają. Kluczowe jest jedno zdanie przy każdej: co dokładnie Ci się podoba albo przeszkadza.

„Podoba mi się mazcode.pl" nie niesie żadnej informacji. „Podoba mi się, że od razu widać cenę i nie trzeba pisać maila, żeby ją poznać" — niesie całą.

Przy konkurencji napisz też, czym się od nich różnisz. Jeśli jesteś jedynym fizjoterapeutą w mieście z terapią manualną, to zdanie warte jest więcej niż cała reszta briefu.

5. Materiały: co masz, czego nie masz

Krótka tabela zamiast opowieści:

Element	Mam	Uwagi
Logo	tak / nie	plik wektorowy czy tylko obrazek
Zdjęcia	tak / nie	własne, stockowe, do zrobienia
Teksty	tak / nie	gotowe, w punktach, brak
Domena	tak / nie	adres, jeśli kupiona
Stara strona	tak / nie	co przenosimy

Uczciwe „nie mam" jest tu warte więcej niż optymistyczne „będzie". Braki mają stałe ceny: logo +250 zł, copywriting pięciu stron +490 zł, sesja zdjęciowa +690 zł. Brak zdjęć wykryty w trzecim tygodniu kosztuje za to cały harmonogram — a to najczęstszy powód opóźnień, o czym piszę we wpisie ile trwa zrobienie strony.

6. Budżet i termin

Podaj widełki. Nie dlatego, żeby wykonawca „dobił do sufitu", tylko dlatego, że przy 800 zł i przy 5 000 zł buduje się dwie zupełnie inne rzeczy. Bez tej liczby dostajesz ofertę, która albo Cię przestraszy, albo rozczaruje.

Przy terminie napisz, czy data z czegoś wynika. „Otwieram gabinet 15 marca" to inna informacja niż „chciałbym w miarę szybko". Jeśli termin jest napięty, przyspieszone wdrożenie kosztuje 30% więcej — i lepiej wiedzieć to od razu.

Czego wykonawca od Ciebie nie potrzebuje

Połowa briefów, które dostaję, zawiera rzeczy zupełnie zbędne:

• wybór technologii — „chcę na WordPressie" to decyzja techniczna, nie biznesowa; napisz, co strona ma robić, resztę policzę,
• gotowe kolory i czcionki, jeśli nie masz księgi znaku — inspiracje wystarczą,
• rozpiska podstron co do jednej — chyba że naprawdę wiesz, czego chcesz,
• teksty dopracowane stylistycznie — na etapie briefu wystarczą punkty,
• hasła do hostingu — to temat na etap wdrożenia, nie wyceny.

Jedna rzecz działa odwrotnie i warto ją dopisać, choć rzadko kto o niej myśli: czy strona ma być prowadzona samodzielnie po odbiorze. Jeśli chcesz sam dodawać wpisy i zmieniać cennik, potrzebujesz CMS-a i szkolenia. Jeśli nie zamierzasz tam zaglądać, prostsza wersja wystarczy i kosztuje mniej.

Gotowy szkielet do skopiowania

1. CEL: co ma się wydarzyć po wejściu na stronę
2. KLIENT: kto to jest, czego szuka
3. ZAKRES: podstrony + funkcje
4. KONKURENCJA / INSPIRACJE: 2–3 adresy + jedno zdanie dlaczego
5. MATERIAŁY: logo / zdjęcia / teksty / domena — mam czy nie mam
6. BUDŻET I TERMIN: widełki + data i skąd wynika

Przykład wypełniony w cztery linijki, autentyczny w formie:

Gabinet fizjoterapii, Biała Podlaska. Cel: rezerwacja wizyty przez formularz, dziś ludzie dzwonią w trakcie zabiegu. Klient: 30–60 lat, ból kręgosłupa, szuka szybkiego terminu. Zakres: strona główna, o mnie, zabiegi z cenami, kontakt z mapą, formularz rezerwacji. Konkurencja: dwa gabinety w mieście, oba bez cennika — chcę mieć ceny widoczne. Materiały: logo mam, zdjęć nie mam, teksty w punktach. Budżet do 2 500 zł, termin: otwarcie 15 marca.

Tyle wystarczy, żeby policzyć zakres, cenę i termin. Cały mechanizm — od briefu po odbiór — opisuję w przewodniku jak zamówić stronę internetową.

Najczęstsze pytania

Ile powinien mieć stron?

Jedna strona A4. Dłuższy brief nie jest lepszy, tylko trudniejszy do przeczytania. Jeśli czegoś zabraknie, dopytam mailem.

Czy muszę wypełnić wszystkie punkty?

Nie. Puste pole to też informacja — mówi, że tu trzeba dopytać albo doliczyć. Zmyślony budżet jest gorszy od jego braku.

Czy podanie budżetu podbija cenę?

U mnie nie, bo ceny pakietów są publiczne i stałe. Budżet służy do dobrania zakresu, nie do ustalania kwoty. Kwota z briefu jest tą samą kwotą, która pojawia się na fakturze.

Co, jeśli po briefie zmienię zdanie?

Zmiana zakresu przed startem prac to zwykła korekta wyceny. Zmiana po starcie oznacza aneks — z ceną i nowym terminem, zawsze przed pracą, nigdy po niej.

Co z tym zrobić

Brief to godzina Twojej pracy, która zwraca się kilkoma dniami w harmonogramie i jedną rundą poprawek mniej. Skopiuj sześciopunktowy szkielet powyżej, wypełnij szczerze, zwłaszcza w punkcie o materiałach, i wyślij.

Prześlij go przez formularz kontaktowy, a wycenę z zakresem, ceną końcową i terminem dostaniesz w ciągu 24 h. Bez zobowiązań i bez ponaglania telefonami.