Utrzymanie strony internetowej: ile płacisz po wdrożeniu

Utrzymanie strony firmowej kosztuje od 60 zł rocznie do kilku tysięcy — a różnica zależy głównie od tego, na czym strona stoi. Przy stronie zbudowanej w nowoczesnej technologii minimum to sama domena: 60–100 zł rocznie. Hosting startuje od 0 zł, certyfikat SSL jest w cenie hostingu, a opieka techniczna jest opcją, nie obowiązkiem. Poniżej rozbijam wszystkie pozycje i pokazuję, ile kosztuje niepilnowanie strony.

Ten wpis dotyczy tego, co dzieje się po odbiorze. Cena samego wykonania to osobny temat — jest w przewodniku o tym, ile kosztuje strona internetowa.

Rachunek roczny, pozycja po pozycji

Pozycja	Kwota	Kto pobiera
Domena .pl	60–100 zł/rok	rejestrator
Hosting	od 0 zł/rok	dostawca hostingu
Certyfikat SSL	0 zł	w pakiecie hostingu
Kopie zapasowe	0 zł przy repozytorium kodu	—
Aktualizacje	0 zł przy stronie statycznej	—
Opieka techniczna	49 / 149 / 349 zł netto/mies.	opcjonalnie

Domena

Jedyna pozycja, która jest naprawdę obowiązkowa. Odnawiasz raz w roku, płacisz bezpośrednio rejestratorowi. Zarejestruj ją na własne dane — domena zapisana na wykonawcę to najczęstszy powód, dla którego firma nie może odzyskać własnego adresu przy zmianie współpracy.

Hosting

Tu leży największa różnica między technologiami. Strona zbudowana jako statyczna nie potrzebuje serwera z bazą danych, który chodzi całą dobę. Wchodzi w darmowe progi dostawców i realnie kosztuje 0 zł, dopóki nie masz bardzo dużego ruchu. Serwer pod klasycznego WordPressa to zwykle od kilkuset złotych rocznie, bo musi obsłużyć bazę i PHP przy każdym wejściu.

SSL, czyli kłódka przy adresie

Nie jest osobną pozycją. Certyfikat wystawia się automatycznie i odnawia sam. Jeśli ktoś proponuje Ci fakturę za SSL, zapytaj, za co dokładnie.

Kopie zapasowe i aktualizacje

Przy stronie statycznej cały kod leży w repozytorium, więc kopia istnieje z definicji, a przywrócenie poprzedniej wersji to kwestia minut. Nie ma też wtyczek, które trzeba aktualizować co miesiąc — bo nie ma wtyczek.

Przy WordPressie sytuacja jest odwrotna. Rdzeń, motyw i kilkanaście wtyczek wymagają regularnych aktualizacji, a każda niesie ryzyko, że coś się rozjedzie. To jest realny powód, dla którego opieka techniczna nad WordPressem jest droższa — więcej ruchomych części opisuję w tekście o stronie pisanej ręcznie.

Ile kosztuje nierobienie niczego

Strona statyczna nie zepsuje się sama z tygodnia na tydzień. Zestarzeje się jednak w sposób, który kosztuje.

• Nieodnowiona domena. Adres przestaje działać z dnia na dzień, poczta firmowa razem z nim. Odzyskanie po okresie karencji bywa drogie albo niemożliwe.
• Nieaktualne treści. Stary cennik, nieistniejąca usługa, zmieniony numer telefonu. Klient nie dzwoni z pytaniem — dzwoni gdzie indziej.
• Brak nowych treści. Strona bez ruchu redakcyjnego traci pozycje wobec konkurencji, która publikuje.
• Nieprzeczytane formularze. Zdarza się częściej, niż mogłoby się wydawać: zapytania wpadają na skrzynkę, której nikt nie sprawdza.
• Zaniedbany WordPress. Tu nierobienie niczego ma cenę wprost. Nieaktualizowane wtyczki to najczęstsza droga wejścia na stronę firmową.

Koszt tych zaniedbań nie pojawia się na żadnej fakturze, więc łatwo go przeoczyć. Widać go dopiero w liczbie telefonów.

Kiedy opieka techniczna ma sens

Opieka jest opcjonalna, wypowiadalna w każdej chwili i nie warunkuje działania strony. Trzy poziomy:

• Basic — 49 zł netto/mies. Monitoring dostępności, drobne poprawki, pilnowanie odnowień. Dla firmy, która sama edytuje treść.
• Standard — 149 zł netto/mies. To, co wyżej, plus regularne zmiany w treści i raport z widoczności. Dla firmy, która chce zlecać zmiany, zamiast je robić.
• Premium — 349 zł netto/mies. Pełna obsługa redakcyjna i rozwojowa. Dla firmy, dla której strona jest głównym kanałem sprzedaży.

Weź opiekę, jeśli nie chcesz pamiętać o odnowieniu domeny i nie masz czasu wchodzić do panelu. Odpuść ją, jeśli treść zmieniasz raz na kwartał i sam pilnujesz terminów. Zakres poziomów rozpisuję na stronie opieki technicznej.

Porównanie z abonamentem generatora

To jest ta różnica, która robi największe wrażenie dopiero w trzecim roku.

	Strona własna	Generator
Rok 1	1 990 zł + 80 zł domena	1 200 zł abonamentu (szacunek)
Rok 2	80 zł	1 200 zł
Rok 3	80 zł	1 200 zł
Razem	2 230 zł	3 600 zł
Po rezygnacji	strona zostaje, kod jest Twój	strona znika

Kwota abonamentu to szacunek na podstawie ofert generatorów, przy planie rzędu 100 zł miesięcznie. Rachunek wyrównuje się mniej więcej w drugim roku, a od trzeciego różnica rośnie już tylko w jedną stronę. Do tego dochodzi rzecz, której nie da się wycenić w tabeli: strona własna zostaje z Tobą, nawet gdy przestaniesz komukolwiek płacić.

Najczęstsze pytania

Czy muszę płacić za opiekę, żeby strona działała?

Nie. Strona po odbiorze jest Twoja i działa niezależnie od tego, czy wykupisz opiekę. Jedyna obowiązkowa opłata to odnowienie domeny raz w roku.

Co, jeśli chcę sam zmieniać treść?

W pakiecie Standard i Pro dostajesz panel CMS i szkolenie z obsługi. Zmiana tekstu, ceny czy godzin otwarcia zajmuje minutę i nie wymaga kontaktu ze mną.

Ile kosztuje jednorazowa poprawka bez opieki?

Rozliczam ją jak drobną usługę — zakres i kwotę podaję przed pracą, nie po. Przy zmianach w ramach gwarancji (30 dni, przy pakiecie Pro 90 dni) nie płacisz nic.

Czy hosting naprawdę może kosztować 0 zł?

Przy stronie statycznej tak, w darmowych progach dostawców. To nie promocja ani okres próbny — taka strona po prostu zużywa nieporównywalnie mniej zasobów niż serwis z bazą danych.

Co z tym zrobić

Wypisz swoje obecne opłaty za stronę: domena, hosting, abonament, opieka. Jeśli suma przekracza kilkaset złotych rocznie, sprawdź, za co dokładnie płacisz — w większości przypadków, które widzę, jest tam pozycja bez pokrycia.

Nie masz pewności, w jakim stanie jest Twoja strona? Bezpłatny audyt daje pięć konkretów w 48 godzin, bez zobowiązań. A jeśli rachunek za utrzymanie przerósł sens, wszystkie pakiety wykonania i opieki masz w cenniku.